Tratamento Empático
O tratamento empático na recuperação de dívidas implica em abordar os devedores com compreensão e empatia. As empresas demonstram sensibilidade às dificuldades do devedor e oferecem soluções que consideram suas circunstâncias individuais. Isso cria um ambiente de negociação no qual o cliente se sente valorizado e mais inclinado a colaborar na quitação da dívida.
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