O cenário de cobranças e recuperação de ativos está em constante evolução, e acompanhar as tendências é essencial para o sucesso das empresas nesse setor. Nos últimos anos, algumas tendências têm se destacado. Uma das principais tendências é a digitalização dos processos de cobrança. Com o uso de tecnologias avançadas, como inteligência artificial e automação de tarefas, as empresas podem agilizar suas operações de cobrança, tornando-as mais eficientes e personalizadas. Além disso, a abordagem multicanal também está ganhando destaque. As empresas estão utilizando diversos canais, como e-mail, SMS, WhatsApp e redes sociais, para se comunicar com os devedores de forma mais acessível e conveniente.

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